MENSONTEREND

De laatste eer

Vandaag bezocht ik voor het eerst weer een begrafenis. Na 3 maanden van wereldwijde kolder om een virus, dat steeds meer het karakter lijkt te gaan krijgen van een zeepbel: gecreëerd en bedrieglijk. Erehaag. Slechts een handvol mensen had zich de moeite getroost om aan de kant van de weg te gaan staan en gedurende één halve minuut eer te kunnen bewijzen. Wat zijn we diep gezonken. We hebben geen enkele eigenwaarde meer; het is ons door de vingers geglipt. Onze eigen vrijheid is ons niets meer waard. Anders zou toch het hele land op de achterste poten staan en Rutte, Jaap en Bill geven wat ze toekomt? Wat laten we ons omwille van een kulverhaal opsluiten, onze vrijheid afnemen en ongrondwettig, buitensporig zwaar bestraffen. Allochtoon tuig mag alles: beeldenstormen, opruiïng, haatprediken, plunderen, moorden, en wordt zelfs in alle openheid gesubsidiëerd. Hoe wild kun je het bedenken? De vijfde colonne groeit met de minuut. Nette, vooral witte Nederlandse staatsburgers krijgen astronomisch hoge straffen om het eten van een gebakje volgens de ongrondwettig opgelegde, volkomen van de pot gerukt waanzinnige en ten ene male verwerpelijke regels van anderhalve meter afstand. Het is voor een nuchter mens c.q. nette burger niet meer te volgen. Mag deze slechte film stoppen? Is de hele mensheid ineens zijn verstand, maar tegelijk ook zijn hart kwijt geraakt? Met zeehonden hebben we meer compassie dan met onze ouders. Normaal kan ik best relativeren, maar nu jankt mijn hart al 3 maanden van intens verdriet om wat voelt als de totale verwording van de mensheid. Waarom laten wij ons dit allemaal willoos opleggen? Welke koppigheid in jou weigert te aanvaarden dat je bedrogen bent en er een dreiging is, groter dan ooit tevoren? Kunnen we dan echt niet meer zelf nadenken?

Mensonterend

  • Een laatste respect aan een dode, steunbetuiging aan nabestaande vrienden of familie: verboden.
  • Een knuffel, een aanraking, een menselijkheid: verboden. (*)
  • Bezoek aan vader, moeder, oom, tante in een tehuis: verboden.
  • Betalen in vrijheid voor iets dat je koopt: verboden.
  • Werken aan je eigen bedrijf: verboden. (**)
  • Reizen in vrijheid: verboden.

(*) Per 1 juli 2020: 6.000 euro boete of een halfjaar cel.
(**) Sportscholen nog gesloten, horeca 1,5 meter..(!?)

Kun je het je voorstellen?

Ooit zag ik een film waarin een vermist iemand bleek te zijn gedrogeerd, in een doodskist gelegd en levend begraven. De toevallig in haar zak zittende aansteker bracht licht en vervolgens eeuwige duisternis. Ik had kippevel tot op mijn botten, en had die nacht één van de voor mij gelukkig zeldzame nachtmerries, bij de gedachte dat een mens zoiets door slechts één andere mens kon worden aangedaan.

Onze bejaarden zijn levend begraven. Opgesloten als dieren in een kooi, soms compleet met hekken en hangsloten. Passieve genocide door onze gekozen volksvertegenwoordiging. Probeer je eens voor te stellen hoe dat voelt. Je hebt je hele leven hard gewerkt, jezelf van alles ontzegd in het belang van je kinderen en alles geprobeerd te doen wat goed en nodig was. Je hebt ze naar beste kunnen opgevoed, jezelf weggecijferd en keihard je best gedaan om maar een goed mens te zijn. De laatste dagen van je leven: bezuiniging, leven in je eigen uitwerpselen, en last but not least: je kinderen nooit meer zien. Eenzaam. Verlaten. Totaal. Het geheel en al afgedankt zijn.

Stel je eens voor.

Lukt niet, hè?

Coolblue zet klanten in de kou

COOLBLUE, fuck you to!

ruilen
Van Dale is duidelijk. Coolblue begrijpt het niet.

 

 

 

 

Tot voor kort was ik een tevreden klant bij Coolblue. Het ‘alles voor een glimlach’ klinkt prachtig, maar blijkt niet altijd haalbaar voor onze blauwe boefjes. Op de klachtenpagina staat dat C op een bijna ziekelijke manier naar klantenservice streeft. Mooie woorden, maar het tegendeel is waar. Klanten die kapotte spullen ontvingen, moeten twee keer kopen. Een eigenaardige invulling van de betekenis van het begrip ‘ruilen’ die niet erg vriendelijk is voor de klantenportemonnee.

Coolblue en ik kennen elkaar al wat langer. Nog de laatste 3 maanden besteedde ik
€ 2.555,59. Sinds 2008 kocht ik in totaal voor  € 8.404,20 aan artikelen bij C.

Ik kocht vorige week een thermostaat, nadat ik in dezelfde week een Apple keyboard en een NAS kocht ter waarde van € 1.305,-.  Ik kreeg een thermostaat die Spaanse teksten vertoonde in de display. Aan de telefoon met de klantenservice zei de helpdesker dat C niet geleverd had wat ik besteld had. In juridische termen: een verkeerd model geleverd dat daarnaast ook nog gebreken vertoonde. Helpdesker: “Mijnheer Tuyp, we gaan het apparaat omruilen. Ik ga een retourprocedure voor u starten.” Ik: “Beste helpdesker, ik heb een verzoek. Mag ik voor deze ene keer het kapotte apparaat retourneren NA ontvangst? De Spaanse thermostaat werkt nl. wel en op die manier hoef ik niet in de kou te zitten.” Niet ik maar verkoper was in gebreke gebleven, dus verwachtte ik niet anders dan een spontaan ‘ja’. Klantenservice, nietwaar? “Dat lijkt mij geen probleem, mijnheer Tuyp, maar ik moet even overleggen. U wordt nog vanavond teruggebeld.” Geen telefoontje, die avond.

Volgende morgen een e-mail. Coolblue was cool en zei botweg: “Nee.”
Ik mocht eerst een nieuw apparaat bestellen en de kapotte retourneren, waarna ik mijn geld terug zou krijgen. Dit stak mij. Waarom? Een klant die een kapot apparaat ontvangt, heeft recht op reparatie of ruil zonder bijbetaling. Onvoorwaardelijk. Het druist  tegen elk rechtsgevoel in dat jij als goed betalende en terugkerende klant TWEE KEER moet kopen om daarna de helft terug te krijgen. Klopt niet. Punt uit. Daarnaast zit ik dan enkele dagen letterlijk met een ‘cool’ huis door een niet werkende verwarming. Niet erg aardig van Coolblue. Een klant die in negen jaar bijna achteneenhalfduizend euro’s heeft besteed, mag verwachten dat er enig vertrouwen is bij verkoper. Niet, dus.
C bleef ijzerenheinig wijzen op haar eigen spelregeltjes.

Op klachten op sites als bv Trustpilot reageert Coolblue altijd standaard: stuur een mail aan geenglimlach@coolblue. Je ontvangt telkens hetzelfde standaard antwoord en Coolblue doet verder niets. Komt voor de klant neer op “Vervelend voor u, maar u staat in de blauwe kou.”. Coolblue speelt mooi weer voor het publiek, maar in werkelijkheid laten haar klanten Coolblue Syberich koud. Zij zijn uw geld niet waard.

Google even op ‘klachten Coolblue’ voor uw koopt..

https://www.klacht.nl/slechte-garantie-coolblue/

http://shoppingervaring.nl/coolblue-reviews/#1

http://forum.fok.nl/topic/2082436?token=905f09c7f61b80b411ca724390538b30&allowcookies=ACCEPTEER+ALLE+COOKIES

https://nederlandreview.nl/online-shoppen/coolblue-ervaringen-beoordelingen-reviews

https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1566682

https://www.facebook.com/Coolblue/posts/10153315044420537

https://www.google.nl/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=13&ved=0ahUKEwj-o8e86PHRAhXJBcAKHfWdB804ChAWCCYwAg&url=https%3A%2F%2Fnl-nl.facebook.com%2FCoolblue%2Fposts%2F10155481006905537&usg=AFQjCNGQwRlOKy3HjYXm9dfKtMunFUKkUg&cad=rja

https://www.google.nl/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=14&ved=0ahUKEwj-o8e86PHRAhXJBcAKHfWdB804ChAWCCswAw&url=https%3A%2F%2Fnl-nl.facebook.com%2FCoolblue%2Fposts%2F10157297389175537&usg=AFQjCNGVshb8Sr2GnSCIbM4-xS3NPndy1w&cad=rja

https://www.google.nl/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=16&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj-o8e86PHRAhXJBcAKHfWdB804ChAWCDMwBQ&url=https%3A%2F%2Ftwitter.com%2FMartijnAnschutz%2Fstatus%2F811887394710495233&usg=AFQjCNGQ8yqdcsKM5vCGCaxoZYwzllbVHw

https://www.google.nl/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=18&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwj-o8e86PHRAhXJBcAKHfWdB804ChAWCEEwBw&url=https%3A%2F%2Fwww.tabletcenter.nl%2Fproduct-reviews%2F184118%2Freview%2F1918291%2Fasus-transformer-pad-tf300-3g-32-gb-white.html&usg=AFQjCNEPCGbQu73u6qzQspWTU_vqZMo85A

https://www.google.nl/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=21&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwix_tOA6vHRAhXmLcAKHc4uD9Y4FBAWCBkwAA&url=http%3A%2F%2Fwww.ciao-shopping.nl%2FCoolblue_nl__Review_163474&usg=AFQjCNEMx97PlNyV2e_PUM9jGJKGXqEFUw

https://www.google.nl/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=29&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwix_tOA6vHRAhXmLcAKHc4uD9Y4FBAWCEowCA&url=http%3A%2F%2Fforum.fieltshop.nl%2Findex.php%3Ftopic%3D18353.0&usg=AFQjCNEf3dAENCSNDuGY3bLtH6U0UMi-ow