HP Laserjet MFP M175 NW niet in netwerk

Mijn nieuwe HP Laserjet netwerkprinter wilde niet werken.
Na installatie ging het ding uit en wilde niet meer wakker worden.

Installeren, maar hoe?
Printer wordt geleverd met zeer summiere, onduidelijke beschrijving.
Nadat Youtube mij de verlossing bracht, verliep de installatie zeer vlot.
Windows XP drivers zijn downloadable op de HP site, maar werken niet.
Installatie moest dus door de printer met USB aan een Win7 pc te koppelen.
Dit eenmaal gedaan, verliep het gesmeerd.
Althans, voor wat betreft de installatie, niet in het gebruik, zo zou later blijken.

Na de installatie: printen? Nee!
Printen testpagina werkte, daarna kop koffie, printer ging uit en reageerde vervolgens niet meer op printopdrachten. Wat ik ook probeerde, de printer bleef dood. Totdat ik hem handmatig weer inschakelde. Dit kan immers niet de bedoeling zijn van een netwerkprinter? Die hoort toch automatisch ‘wakker te worden na een printopdracht’? Ik heb me dus wild lopen zoeken naar het antwoord op de vraag: waarom wil die printer nooit meer in de lucht komen?? Het antwoord: je moet de machine configureren. En let op: configureren betekent hier “laten weten dat ie weer wakker moet worden nadat ie ‘op tuk’ gegaan is”, eigenlijk: dat hij moet printen…
Het gekke was echter: ik kon hem wel ‘pingen’. Snapt u het nog?
Maar allee, hoe doe je dat dan, dat configureren?

Configuratiepagina? Waar zit die dan?
Kennelijk gaat HP er van uit dat elke printeraanschaffende ziel dit zou moeten weten:

  • Er is eenĀ configuratiepagina
  • Je moet de netwerkprinter configureren als netwerkprinter, dus laten weten dat ie moet reageren op printopdrachten via het netwerk… Logisch??
  • De configuratiepagina open je door het ip-adres in de URL balk van je browser in te tikken

Dit laatste is ‘common knowledge’ bij systeembeheerders, echter niet voor gewone stervelingen. Gebruikersonvriendelijk foutje van mijnheer HP.

Enfin, na Garmin-achtige zoektochten naar informatie en het aanschakelen van ‘Inschakelen bij netwerkopdracht’ werkt de printer als een echte netwerkprinter.
Slechte service, HP!

:marah

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

[+] kaskus emoticons nartzco

[+] Zaazu Emoticons Zaazu.com